1 Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte nuestros servicios de análisis de rentabilidad y educación financiera de manera efectiva.

• Datos de contacto como nombre, email, teléfono y dirección postal
• Información financiera necesaria para el análisis de rentabilidad
• Datos de navegación y uso de nuestra plataforma educativa
• Comunicaciones que mantienes con nuestro equipo
• Información de registro en nuestros programas formativos

Solo recopilamos información que consideras necesaria para ofrecerte un servicio personalizado y de calidad.

2 Cómo Utilizamos tu Información

La información que nos proporcionas tiene propósitos específicos y siempre relacionados con mejorar tu experiencia educativa y de análisis financiero.

• Personalizar los contenidos educativos según tus necesidades
• Realizar análisis de rentabilidad precisos para tu negocio
• Enviarte información relevante sobre programas formativos
• Mejorar continuamente nuestros servicios y plataforma
• Cumplir con obligaciones legales y normativas españolas

Nunca vendemos tu información a terceros ni la utilizamos para fines ajenos a nuestros servicios educativos y de consultoría financiera.

3 Base Legal del Tratamiento

Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos españolas, tratamos tu información basándonos en:

• Tu consentimiento expreso para recibir comunicaciones educativas
• Ejecución del contrato de servicios formativos o consultoría
• Interés legítimo para mejorar nuestros servicios
• Cumplimiento de obligaciones legales aplicables

Siempre puedes retirar tu consentimiento contactando con nosotros, aunque esto puede afectar a algunos de nuestros servicios.

4 Compartir Información con Terceros

Tu información permanece segura y solo la compartimos en circunstancias específicas y controladas.

• Proveedores tecnológicos que nos ayudan a mantener la plataforma segura
• Servicios de email marketing para envío de contenido educativo autorizado
• Procesadores de pago para transacciones de programas formativos
• Autoridades competentes cuando sea requerido legalmente

Todos nuestros colaboradores tienen acuerdos de confidencialidad y cumplen con los mismos estándares de protección que nosotros.

5 Tus Derechos sobre los Datos

Como titular de los datos, tienes varios derechos que puedes ejercer en cualquier momento contactando con nosotros.

• Derecho de acceso a toda la información que tenemos sobre ti
• Derecho de rectificación para corregir datos inexactos
• Derecho de supresión cuando ya no necesitemos tus datos
• Derecho de portabilidad para transferir tus datos
• Derecho de oposición al tratamiento de tus datos
• Derecho de limitación del tratamiento en casos específicos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un email a info@calorevani.com con tu solicitud y te responderemos en un plazo máximo de 30 días.

6 Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.

• Cifrado SSL para todas las comunicaciones web
• Servidores seguros con acceso restringido y monitorizado
• Copias de seguridad regulares en ubicaciones geográficas separadas
• Formación continua del equipo en protección de datos
• Auditorías periódicas de nuestros sistemas de seguridad

A pesar de nuestras medidas de seguridad, te recomendamos usar contraseñas fuertes y no compartir tu información de acceso.

7 Retención de Datos

Mantenemos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política.

• Datos de programas formativos: durante la duración del programa más 3 años
• Información de consultoría financiera: 6 años según normativa contable
• Comunicaciones de marketing: hasta que retires tu consentimiento
• Datos de navegación: máximo 24 meses

Una vez transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de tu información, salvo obligación legal de conservación.

8 Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y otras tecnologías para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma y personalizar el contenido educativo.

• Cookies esenciales para el funcionamiento básico del sitio web
• Cookies de análisis para entender cómo usas nuestra plataforma
• Cookies de personalización para recordar tus preferencias
• Cookies de marketing para mostrar contenido relevante

Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades de la plataforma.

9 Transferencias Internacionales

Aunque operamos principalmente en España, algunos de nuestros proveedores de servicios tecnológicos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo.

En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para la protección de tus datos, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o certificaciones de adecuación.

Siempre mantenemos el mismo nivel de protección que exige la normativa española y europea, independientemente de dónde se procesen técnicamente los datos.

10 Cambios en la Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios o en la normativa aplicable.

Te notificaremos cualquier cambio significativo por email o mediante un aviso destacado en nuestra plataforma. La fecha de la última actualización siempre aparece al inicio de este documento.

Te recomendamos revisar esta política ocasionalmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.